Набор скиллов на каждый день

Задача

Онур работает фрилансером, дизайнером интерьеров в Бурсе. Каждый день он делает одно и то же: отвечает клиентам в WhatsApp, разбирает заявки с сайта, пишет итоги встреч на объекте, раз в неделю делает пост для Instagram и вычитывает свои тексты перед отправкой. В уроке 2.1 он научился делать один скилл. Теперь ему нужен готовый набор из пяти, чтобы Claude сам подхватывал нужный по запросу.

Шаги

1. Включи code execution в настройках Claude. Без неё скиллы не работают (урок 2.1).
2. Для каждого скилла создай папку с именем как в поле name, например musteri-yaniti. Внутри положи файл SKILL.md с текстом из шаблона.
3. Заполни [плейсхолдеры]. Важнее всего свои примеры: без них скилл «ответ в моём тоне» пишет средним голосом.
4. Упакуй каждую папку в отдельный ZIP так, чтобы в корне архива была папка, а не файл.
5. Загрузи и включи их в Customize → Skills (claude.ai/customize/skills).
6. Проверь каждый скилл 2-3 запросами из строки «Проверка». Если Claude его не подхватывает, сделай description конкретнее или назови скилл в запросе.

Правила формата, общие для справки и документации Anthropic:

• в начале файла идёт блок --- с полями name и description;
• name: только строчные латинские буквы, цифры и дефис, до 64 знаков, без слов «claude» и «anthropic»;
• description: что делает скилл и когда его включать, от третьего лица. Справка разрешает до 200 знаков, документация до 1024. Держись 200.

Не клади в скиллы пароли, ключи API, IBAN и данные клиентов. Только правила и обезличенные примеры.

Шаблон

1. Ответ клиенту в моём тоне, папка musteri-yaniti

---
name: musteri-yaniti
description: Пишет ответ клиенту в WhatsApp, Instagram или по почте в тоне владельца. Использовать, когда пользователь присылает сообщение клиента и просит ответить или переписать ответ.
---

# Ответ клиенту в моём тоне

## Кто я
[Имя], [профессия/бизнес], [город]. Клиенты: [кто].

## Мой тон
- Обращение: [siz / sen], язык как у клиента (обычно турецкий).
- Длина: [2-5] предложений, без канцелярита и шаблонных фраз вроде «Değerli müşterimiz».
- Люблю: [слова и обороты]. Не люблю: [слова и обороты].
- Подпись: [как подписываюсь].

## Как работать
1. Определи, чего хочет клиент: вопрос, заказ, жалоба, торг.
2. Факты (цены, сроки, наличие) бери только из сообщения пользователя или прикреплённых файлов. Нет данных: поставь [УТОЧНИТЬ].
3. Выдай 2 варианта: короче и теплее.

## Нельзя
- Обещать сроки, скидки, компенсации, которых пользователь не называл.
- Спорить с клиентом и оправдываться.

## Примеры моих ответов
Клиент: [реальное сообщение без имени]
Я: [мой реальный ответ]
Клиент: [...]
Я: [...]

Проверка: «Ответь клиенту: [сообщение]». Сравни со своим обычным ответом.

2. Разбор входящей заявки, папка talep-analizi

---
name: talep-analizi
description: Разбирает входящую заявку клиента: извлекает данные, оценивает приоритет, пишет вопросы и черновик ответа. Использовать, когда пользователь вставляет заявку с сайта, из почты или мессенджера.
---

# Разбор входящей заявки

## Что сделать
1. Карточка заявки (таблица): имя/компания, что нужно, бюджет, сроки, город/адрес, канал, контакты.
   Чего нет в тексте, пиши «не указано», не додумывай.
2. Тип: [мои типы, например: новый проект / консультация / не мой профиль / спам].
3. Приоритет: высокий / средний / низкий, по моим правилам ниже, с одной фразой «почему».
4. 3-5 уточняющих вопросов, без которых нельзя назвать цену.
5. Черновик первого ответа клиенту на турецком, [siz/sen], 3-4 предложения.

## Мои правила приоритета
- Высокий: [например, бюджет указан и сроки до 2 месяцев].
- Низкий: [например, «сколько стоит?» без деталей].
- Не мой профиль: [что не беру]. Вежливый отказ.

## Нельзя
- Называть цену, если её нет в прайсе: [где прайс или «прайс не даю в первом ответе»].

Проверка: вставь 2-3 старые заявки и сравни приоритет со своим решением.

3. Протокол встречи, папка toplanti-tutanagi

---
name: toplanti-tutanagi
description: Делает протокол встречи из заметок, расшифровки или голосового сообщения в тексте. Использовать, когда пользователь просит итоги, протокол или задачи по встрече.
---

# Протокол встречи

## Формат
**Встреча:** [тема], дата, участники (как в заметках).
**Решили:** пункты списком.
**Задачи:** таблица «кто | что | срок». Срок только если он прозвучал, иначе «срок не назван».
**Открытые вопросы:** списком.
**Следующий шаг:** одна строка.

## Правила
- Только то, что есть в заметках. Не добавляй решений и сроков от себя.
- Неразборчивые места пометь [НЕЯСНО: ...].
- Язык протокола как у заметок, если пользователь не попросил иначе.
- В конце предложи короткое сообщение участникам с итогами (на турецком, 3-5 предложений).

Проверка: «Сделай протокол: [заметки]». Сверь каждую задачу и срок с заметками.

4. Пост из заметки, папка nottan-gonderi

---
name: nottan-gonderi
description: Превращает короткую заметку, мысль или голосовую расшифровку в пост для Instagram, LinkedIn или Telegram. Использовать, когда пользователь просит сделать пост из заметки.
---

# Пост из заметки

## Что сделать
1. Найди в заметке одну главную мысль. Если их несколько, спроси, какую взять.
2. Структура: крючок в первой строке → история или пример → вывод/польза → вопрос или призыв.
3. Длина: Instagram до [120] слов, LinkedIn до [200], Telegram до [150]. Площадку спроси, если не указана.
4. Язык турецкий, тон [мой тон], эмодзи [сколько].
5. Дай 2 варианта крючка и [5] хэштегов для Instagram.

## Нельзя
- Добавлять цифры, факты, имена клиентов и результаты, которых нет в заметке.
- Писать «лучший», «№1», обещания результата.
- Если пост рекламный, напомни пользователю про пометку рекламы по правилам площадки и закона.

## Пример
Заметка: [твоя реальная заметка]
Пост: [твой реальный удачный пост]

Проверка: «Сделай пост из заметки: [текст]». Проверь, что в посте нет фактов, которых не было в заметке.

5. Проверка текста на ошибки и канцелярит, папка metin-kontrolu

---
name: metin-kontrolu
description: Проверяет текст на турецком или русском: орфография, пунктуация, канцелярит, длинные фразы. Использовать, когда пользователь просит проверить, вычитать или упростить текст перед отправкой.
---

# Проверка текста

## Что сделать
1. Ошибки: орфография и пунктуация (для турецкого по нормам TDK). Покажи таблицей «было | стало | почему».
2. Канцелярит: отметь тяжёлые обороты и предложи простую замену.
   Примеры для турецкого: «tarafınızca gerçekleştirilmiştir» → «yaptınız», «... hususunda bilgilendirme yapmak» → «... hakkında bilgi vermek», «mevcut olan» → «olan».
3. Фразы длиннее [25] слов предложи разбить.
4. В конце дай чистую версию текста целиком.

## Правила
- Не меняй смысл, факты, цифры, имена и термины.
- Не переписывай стиль полностью: правь только то, что мешает понять.
- Если не уверен в правиле, так и напиши, не выдумывай.

Проверка: вставь свой старый текст с известными ошибками и посмотри, все ли найдены и нет ли лишних «исправлений».

Источники

• Creating custom skills (support.claude.com): обязательные name (до 64 знаков) и description (до 200), ZIP с папкой в корне, Customize → Skills, тарифы от Free до Enterprise, нужна code execution
• Agent Skills overview (platform.claude.com): файл SKILL.md, YAML frontmatter, name только строчные буквы/цифры/дефис, без «claude»/«anthropic», description до 1024
• Skill authoring best practices (platform.claude.com): description от третьего лица и с условиями запуска, тело до 500 строк, примеры «вход → выход»
• Using skills in Claude (support.claude.com): Settings → Capabilities, Upload skill, тарифы Pro и выше, в разделе ошибок указан файл Skill.md
• Claude Pricing: «Skills: Yes» на всех тарифах (проверено 27.10.2026)