Трек: эксперт, консультант, преподаватель
Для кого:Эксперт, консультант, преподаватель
Проект «Моя практика» с твоей методикой и файлом услуг, плюс два готовых результата: разбор письма клиента и ответы на частые вопросы.
Задача
Дерья работает карьерным консультантом и преподаёт деловой английский в Измире. Она ведёт онлайн-консультации, раз в месяц проводит бесплатный вебинар и продаёт мини-курс. Каждую неделю повторяется одно и то же: собрать программу консультации под нового клиента, разобрать его длинное письмо, сделать упражнения к уроку, ответить на одни и те же вопросы в WhatsApp, написать экспертный пост. Ей нужен один проект, где ИИ уже знает её методику и тон, и набор промптов на каждый случай.
Шаги
- Создай проект «Моя практика» (урок 1.2). На Free в Claude проектов не больше 5, поэтому один проект на всю практику, а не по проекту на клиента.
- Вставь в инструкции проекта шаблон А ниже.
- Загрузи в проект 2-4 файла (урок 0.5): описание услуг и цен, программу курса, 3-5 своих лучших постов или писем как образец тона, список частых вопросов. На ChatGPT Free не больше 3 файлов в день, начни с услуг и цен.
- Данные клиентов обезличь до отправки: вместо «Айлин Демир, Arçelik» пиши «Клиент А, крупная компания, бытовая техника». Номера телефонов, TC kimlik, медицинские подробности в чат не вставляй.
- Бери нужный сценарий из шаблона Б, заполняй [плейсхолдеры] и запускай в новом чате внутри проекта. Каждый промпт уже собран по формуле из урока 0.3.
- Перед отправкой клиенту пройди пункт «Проверить руками» под сценарием. За текст отвечаешь ты, а не ИИ.
Шаблон
А) Инструкция проекта:
Я [профессия], работаю с [кто клиенты] в [город/онлайн], язык работы: [турецкий / турецкий и английский].
Моя методика: [3-5 предложений: этапы работы, принципы].
Тон: на «siz», дружелюбно, конкретно, без мотивационных лозунгов.
Факты об услугах, ценах и сроках бери только из файла «[название файла]». Если там нет, пиши «уточню».
Не обещай результат («найдёте работу за месяц», «гарантированно»), не ставь диагнозов, не давай юридических и медицинских советов.
Стиль текстов бери из файла с примерами.
Если данных не хватает, сначала задай вопросы.
Б) Сценарии.
1. Программа консультации под клиента
Задача: составь программу [60]-минутной консультации.
Клиент (обезличенно): [кто, ситуация, запрос своими словами].
Что уже знаю о нём: [опыт, ограничения, что пробовал].
Формат: таблица «минуты / блок / вопрос клиенту / что получает клиент», в конце домашнее задание из 2-3 пунктов.
Опирайся на мою методику из инструкций проекта.
Проверить руками: реально ли уложиться по времени; нет ли блока, который ты не умеешь проводить.
2. Разбор запроса клиента
Ниже письмо клиента. Разбери его:
1) что он просит прямо; 2) что, похоже, ему нужно на самом деле; 3) чего не хватает, чтобы взяться; 4) 5 уточняющих вопросов на турецком, на «siz».
Не делай выводов о здоровье и личной жизни клиента.
Письмо: [текст без имён и контактов]
Проверить руками: пункт 2 это гипотеза ИИ, а не факт. Спроси клиента, прежде чем на неё опираться.
3. Учебные материалы к уроку
Сделай материалы к уроку «[тема]» для [уровень, возраст, цель группы].
Нужно: 1) объяснение на одну страницу; 2) [10] упражнений с нарастающей сложностью; 3) ключ с ответами отдельно; 4) мини-тест из [5] вопросов.
Примеры бери из турецкой жизни: [сфера, например офис в Стамбуле, туризм в Анталье].
Опирайся на программу курса из файла проекта.
Проверить руками: реши упражнения сам по ключу; ИИ иногда ошибается в ответах и грамматике.
4. Ответы на частые вопросы
Вот вопросы, которые мне задают чаще всего: [вставь 5-10 вопросов как есть].
Напиши ответ на каждый: 2-4 предложения, на турецком, на «siz», факты о ценах и сроках бери только из файла услуг. Если в файле ответа нет, пометь [УТОЧНИТЬ].
Выдай в виде таблицы «вопрос / ответ» и отдельно короткую версию для WhatsApp.
Проверить руками: все цены и сроки сверить с актуальным прайсом; строки с [УТОЧНИТЬ] дописать вручную.
5. Экспертный пост с опорой на источники
Включи поиск. Найди 3-5 свежих материалов по теме «[тема]» из надёжных источников: официальные сайты, исследования, крупные СМИ. Для каждого дай одну фразу о сути и ссылку.
Затем напиши пост на турецком для [Instagram / LinkedIn], до [150] слов, моим тоном из примеров: личное наблюдение из практики [опиши случай без имён] + 1-2 факта из найденного со ссылкой на источник.
Не придумывай цифры: если цифры нет в найденных материалах, не пиши её.
Проверить руками: открой каждую ссылку (урок 0.6) и найди цифру глазами; без этого пост не публикуй.
6. План вебинара
Задача: план бесплатного вебинара «[тема]» на [45] минут для [аудитория].
Цель: дать пользу и честно рассказать о моём [курс/услуга] в конце.
Формат: тайминг по блокам, главная мысль каждого блока, 2 вопроса в чат для вовлечения, текст приглашения (3 предложения) и письмо-напоминание за день.
Не делай: ложный дефицит («осталось 2 места», если это неправда), обещания результата.
Проверить руками: прогони план вслух с таймером; в продающей части проверь, что цена и условия совпадают с сайтом.
Создай проект «Моя практика» со своей методикой в инструкции и файлом услуг и цен. Запусти 2 сценария на своих реальных случаях: сценарий 2 на последнем обезличенном письме клиента, сценарий 4 на 5 вопросах, которые тебе действительно задают чаще всего.
✓ Как понять, что получилосьВопросы клиенту и ответы на частые вопросы можно отправить после небольшой правки, они на «siz» и в твоём тоне. Цены и сроки в ответах совпадают с файлом услуг, всё, чего в файле нет, помечено [УТОЧНИТЬ], а в тексте нет обещаний результата и выводов о здоровье или личной жизни клиента.
- Шаблон инструкции проекта для эксперта, консультанта или преподавателя
- Шесть сценариев: программа консультации, разбор запроса, материалы к уроку, частые вопросы, пост, вебинар
- Привычка обезличивать данные клиентов до отправки
- Правило: перед отправкой пройти пункт «Проверить руками»
Сегодня возьми последнее письмо клиента, убери имена и контакты и запусти сценарий 2 в проекте. Сценарий, который пригодился больше всего, сохрани в заметку «Мои запросы».
Источники
- ChatGPT Pricing: проекты, поиск, «Limited» загрузка файлов на Free
- Claude Pricing: Free до 5 проектов, веб-поиск; Research с Pro
- Projects in ChatGPT: лимит файлов в проекте (Free: 5)
- File uploads FAQ, OpenAI: Free до 3 файлов в день
- Claude: create and manage projects: инструкции и файлы проекта